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我院顺利完成医保信息新旧系统切换
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金秋十月,天朗气清。当“十一”期间的朋友圈被斑澜的景色充斥时,却有一群人较平常工作日更辛苦,连续七天日夜奋战在工作岗位上。

“十一”期间,为市民服务了25年的深圳医保信息系统进行了新旧系统切换。医院是直接服务于医保患者的终端。挂号、门诊收费、住院登记、出院结算各个服务环节,线上线下服务方式,万余条药品目录、诊疗项目、服务设施目录,详细的医师、药师信息等,这其中每个细节如果在新旧系统不兼容,都可导致服务环节失败,影响患者的就医过程。

为保证新旧系统平安过渡,维护就医环境的稳定,市社保局、市医管中心与我院领导高度重视,国庆前几个月就采取各种形式进行动员与培训。我院医院医保科、信息科、药剂科等积极进行三大目录上传和硬件准备。国庆七天期间,医保科、财务科、信息科人员牺牲了假期和陪伴家人的机会,每天早上7点就来到医院,晚上10点还没离开,有时刚睡下,夜半1点被电话惊醒,紧急赶到医院处理。病案统计室安排全科5名编码员对社保系统进行对照匹配,为我院新医保系统的提前顺利切换赢得了时间,打下了坚实的疾病及手术数据库基础。专门微信群繁忙非凡,财务收费一线人员解决求助提问,信息技术人员负责调试,医保科人员负责政策指导、协调沟通与每天总结汇报,门办负责疏导与提示。社保局领导与我院院长陈芸多次深入前台指导、调研。通过各部门的团结协作与不辞劳苦,国庆期间系统切换基本平稳,医保各项业务在全市名列前茅,受到主管部门表扬与医保患者的支持。