浙江省护理质控团队来我院交流
3月6日,浙江省护理质控中心、11地市护理质控中心及浙江大学医学院附属第一医院护理管理团队来北京大学深圳医院考察和交流。深圳市卫健委、市护理质控中心及北京大学深圳医院相关负责人参与座谈,双方围绕免陪照护服务工作、护理质控管理、学科建设及智慧护理建设展开热烈交流,共探护理学科高质量发展路径。
北京大学深圳医院韩振副院长在致辞中表示,护理工作是医疗服务的重要基石,要坚持“以患者为中心、以科技为支撑、以创新为驱动”的发展理念,实现护理服务高质量发展。
浙江省护理质控中心王华芬常务副主任也表示,深圳在智慧护理与护理质控管理方面的探索走在全国前列,希望通过此次学习为浙江省护理工作提供新思路。
北京大学深圳医院护理部李九群主任系统介绍了北京大学深圳医院护理工作的发展历程,涵盖质量管理体系、教育培训机制及学科建设成果,展示出了北京大学深圳医院护理团队的全方位与多层次发展路径。
龙岗中心医院护理部陶艳玲主任重点分享了“免陪照护服务”的创新模式,通过优化护理流程减轻家属负担,提升患者满意度,该模式不仅有效提升了护理效率,还促进了医患关系的和谐,为构建更加人性化的医疗环境树立了典范。
深圳市护理管理质量控制中心赖文娟主任分享了质控中心围绕平台建设、标准建设、基线调研、督导评估、质控培训、交流合作六大职能,开展筑城、立帜、织网、破壁、凝心五项工程建设,推动深圳市护理质量水平提升中的创新实践与成效。
深圳市护理学会丁小容理事长介绍了北京大学深圳医院智能化护理的临床实践。她强调,未来的护理工作将更加注重患者的体验和感受,通过智能化设备和技术,为患者提供更加便捷、舒适和个性化的护理服务,让科技赋能护理,数据温暖生命。
最后,深圳市卫生健康委医政医管处张文副处长系统介绍了深圳市护理工作的总体情况,并就深化护理领域改革提出前瞻性规划。他指出,浙江在护理工作体制机制创新方面有着示范作用,尤其是浙江省质控中心"解剖式"精细化管理模式值得学习,希望双方能更进一步深入交流,共同促进护理学科发展与护理服务水平全面提升。
交流会后,浙江省护理质控团队实地参观了北京大学深圳医院脊柱外科病房、胃肠外科病房及手术室,深入了解智慧病房管理系统、术后快速康复流程及手术室信息化操作平台。
交流团成员纷纷表示此次来访,对深圳市护理在临床服务、质量管理、智慧建设等各方面有了深入的了解,对深圳市护理学科的高效、规范、创新、温暖赞叹不已。此次交流为深化跨省协作、共促护理学科高质量发展奠定基础,双方表示将加强联动,助力护理服务向高水平、高效能迈进。